Les critères et modalités de notre offre seconde main !

- Catégories : ÉVÉNEMENT

Nous apportons un soin particulier à la sélection des marques que nous proposons, marques elles-mêmes très engagées sur les questions environnementales. Dans cette démarche vertueuse, l'accroissement de la durée de vie des produits doit également être pris en compte. MPB Seconde Chance espère répondre à cette attente qu’expriment fortement les consommateurs. 

“Au-delà de nos engagements éthiques et écologiques, notre volonté est de continuer à proposer un service exceptionnel et une expérience d’achat équivalente à celle du neuf” clarifie Claudine Letemplier, gérante de MPB.

PHASE #1 : NOS CRITÈRES D'ÉLIGIBILITÉ

CRITÈRE #1

Nous reprenons uniquement les articles DES MARQUES* VENDUES PAR MPB  

*Absolut Cashmere, Aldo Martins, Anonym, Biba, Closed, La Fée Maraboutée, Gardeur, Hartford, Indi & Cold, Majestic, Même Road, Storiatipic, Tanta, Trench & Coat, Red Buttons, White Stuff et 0039 Italy 

CRITÈRE #2

Nous ne reprenons uniquement des articles EN TRÈS BON ÉTAT, PROPRES ET DE SAISON

- État neuf** : jamais porté et étiquette d’achat encore accrochée 

- Très bon état** : pratiquement neuf sans trace d’usure ni défaut visible 

** Les articles possèdent encore leurs étiquettes intérieures (marque, composition, entretien). Toutes fermetures fonctionnelles (éclairs, pressions, boutons), boutons d’origine, pas de tâches ni d’auréoles, couleur d'origine, propres sans odeur, pas de bouloches...et repassés.

PHASE #2 : NOS MODALITÉS DE REPRISE

ÉTAPE #1 

Vous pouvez déposer vos articles (3 produits max par mois et sous réserve de place sur le portant) à la boutique du lundi après-midi au dimanche (sauf le samedi).   

ÉTAPE #2 

Nous prenons le temps de bien regarder vos articles  - en dehors des heures d’affluence où nous recevons nos clientes - et nous revenons vers vous dans un délai de 24h.  

ÉTAPE #3 

Si le produit est conforme à tous nos critères d’éligibilité, nous finalisons la transaction. Vous recevez un mail de confirmation avec le montant de la transaction à valider. 

ÉTAPE #4 

Votre bon d'achat est édité et envoyé par mail lors de la revente de votre produit seconde main et utilisable sur la boutique MPB. (Bon d’achat non remboursable et ne peut générer d’avoir, à utiliser hors soldes et promotions) 

ÉTAPE #5

Si l’article déposé n’est pas vendu sous un délai de 6 semaines, 2 options s’offrent à vous : 

- Vous pouvez récupérer votre produit. 

- Votre produit est racheté à un prix modeste par notre partenaire à des fins de recyclage et “upcycling” auprès d’associations caritatives.
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